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Quando si confronta CloudTalk con le sue migliori 100 alternative, Zendesk ha il punteggio più alto, con Zoho Desk al secondo posto e CloudTalk al 15° posto. Zendesk ha il maggior numero di recensioni con un totale di 2,609, mentre CloudTalk ne ha 212. Gli utenti affermano che Zoho Desk è in cima alla lista per rapporto qualità-prezzo seguito da LiveAgent, mentre CloudTalk arriva al 13° posto.
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